مرجع تخصصی کسب و کار
مشاوره کسب و کار
از راه‌اندازی تا توسعه
انتخاب بهترین کسب و کارها
از نظرات کاربران تا ارزیابی کارشناسان آکادمی
شاید فروشت کم شده، رشد نمی‌کنی یا حس می‌کنی یه جای کارت درست پیش نمی‌ره. ما کمکت می‌کنیم بفهمی مشکل از کجاست و یه راه‌حل اختصاصی برات پیدا می‌کنیم.
اگه هنوز شروع نکردی، ما کمکت می‌کنیم مسیر راه‌اندازی رو با توجه به منابع، تجربه و شخصیت خودت طراحی کنی.
با شناخت مهارت‌هات، منابع و واقعیت بازار، کمکت می‌کنیم مدل درآمد مستقل برای خودت بسازی.
شاید مسیر شغلی الان دیگه برات مناسب نیست. اینجا با کمک تست‌های روان‌شناسی و گفتگو مسیرت رو پیدا می‌کنی.
چه تیم کوچیکی داشته باشی، چه یه سازمان بزرگ، منابع انسانی همیشه مسئله‌ست. ما کمک می‌کنیم نیروهای مناسب پیدا کنی، نگهشون داری و تیم‌تو درست بچینی.
شاید دیدن امتیاز ۹ از ۱۰ یا تعداد زیادی نظر مثبت، در نگاه اول خیال مسافر را از کیفیت هتل راحت کند. اما گاهی بعد از ورود به هتل، شرایط با چیزی که از نظرات و تصاویر انتظار داشته تفاوت دارد؛ اتاق تمیز نیست، برخورد کارکنان رضایت‌بخش نیست یا امکاناتی که در توضیحات هتل دیده،
ستاره های هتل، رده آن هتل را در یک نظام درجه بندی نشان می‌دهند؛ رده‌ای که با بررسی معیارهایی مانند تجهیزات اتاق، خدمات پذیرش، نظافت، کیفیت نگهداری و خدمات غذا و نوشیدنی ارتباط دارد. هرچقدر که این رده بالاتر برود، آن نظام انتظار بیشتری از امکانات و خدمات هتل دارد. برای انتخاب هتل باید بدانید
انتخاب هتل یکی از تصمیم‌هایی است که روی هزینه و کیفیت سفر اثر می‌گذارد. گاهی یک اقامتگاه با قیمت مناسب، به دلیل فاصله زیاد از مراکز موردنظر یا کیفیت پایین خدمات، هزینه بیشتری به مسافر تحمیل می‌کند. از طرف دیگر، رزرو یک هتل لوکس هم تضمینی بر داشتن یک تجربه خوب نیست. در این مطلب
وقتی برای خرید بلیت یا رزرو تور به یک آژانس مسافرتی مراجعه می‌کنید، انتظار دارید خدماتی را دریافت نمایید که درباره آن‌ها توافق کرده‌اید. اما اگر پرواز لغو شود، هتل با چیزی که در قرارداد نوشته شده تفاوت داشته یا آژانس برنامه سفر را تغییر دهد، چه کسی باید پاسخگو باشد؟ مسئولیت آژانس مسافرتی فقط
پیدا کردن یک بلیت هواپیما ارزان به این معنا نیست که شما بهترین گزینه را انتخاب کرده‌اید. گاهی اوقات این ارزانی می‌تواند تجربیات بدی مثل ساعت پرواز نامناسب، محدودیت بار و… را به دنبال داشته باشد. برای اینکه هزینه سفر با شرایط پرواز تناسب داشته و واقعا بلیت مناسبی انتخاب کنید، باید چند عامل را
پیدا کردن یک تور با قیمت مناسب، به این معنی نیست که بهترین تور را انتخاب کرده‌اید. چون خیلی از اوقات موارد دیگری مثل موقعیت هتل، ساعت پرواز، گشت شهری و… برایتان دردسرساز شده و تجربه خوب سفر را از بین می‌برند. پس برای اینکه بعد از خرید تور با خدماتی متفاوت از وعده‌های آژانس
قبل از رزرو تور یا خرید بلیت، خیلی از مسافران نظرات مشتریان قبلی را بررسی می‌کنند. اما آیا امتیاز بالا در گوگل یا چند کامنت مثبت در اینستاگرام برای اعتماد به یک آژانس کافی است؟ متاسفانه همه نظرات واقعی نیستند و حتی تجربه‌های واقعی هم همیشه تصویر کاملی از کیفیت خدمات یک مجموعه ارائه نمی‌کنند.
انتخاب آژانس هواپیمایی فقط به مقایسه قیمت بلیت یا پیدا کردن یک تور جذاب محدود نیست. چون یک انتخاب اشتباه می‌تواند برنامه سفر و هزینه‌هایی که برای آن در نظر گرفته‌اید را تحت تاثیر قرار دهد. اما چطور بفهمیم کدام آژانس قابل اعتماد است و به وعده‌هایش عمل می‌کند؟ در این مطلب از آکادمی پاکراه،
فروش بیشتر شده، مشتری‌های بیشتری دارید و شاید حتی تیمتون می‌گه دیگه مثل قبل نمی‌رسیم. اینجا معمولاً اولین فکری که به ذهن صاحب کسب‌وکار می‌رسه اینه که: «وقت توسعه رسیده.» اما فروش بیشتر همیشه به معنی آمادگی برای توسعه نیست. ممکنه کسب‌وکارتون فقط در حال رشد داخل ظرفیت فعلی خودش باشه و هنوز زیرساخت لازم
اگه فقط یک روز سر کار نباشید، چه اتفاقی می‌افته؟ کارها طبق روال جلو می‌رن یا تلفنتون مدام زنگ می‌خوره؟ برای هر تصمیمی منتظر تأیید شما می‌مونن؟ هر مشکلی که پیش میاد، آخرش باید خودتون وارد بشید؟ اگه نبودن شما باعث میشه کسب‌وکارتون کند یا متوقف بشه، احتمالاً خودتون به یکی از گلوگاه‌های کسب‌وکارتون تبدیل
ممکنه توی کسب و کارتون به جایی برسید که احساس کنید یکی از کارمندها اون عملکردی که ازش انتظار دارید رو نداره. فروشش پایینه، کارهاش رو دیر تحویل میده، اشتباهاتش تکرار میشه، کیفیت کارش پایینه یا حتی رفتارش داره روی بقیه اعضای تیم اثر میذاره. اینجا معمولاً یک سوال مهم برای مدیر پیش میاد: با
اگر نیروی انسانی شما امروز کارش رو خوب انجام میده، سؤال بعدی اینه که فردا قرار است کجا باشد؟ آیا باید مدیر شود؟ در همان جایگاه حرفه‌ای‌تر شود؟ به یک موقعیت شغلی دیگر برود؟ درآمد بیشتری داشته باشد؟ یا مسئولیت‌های پیچیده‌تری بگیرد؟ یکی از اشتباه‌های رایج در طراحی مسیر شغلی کارکنان اینه که رشد رو
در این اپیزود از پاکار، ایمان پاکراه درباره این صحبت می‌کند که چطور می‌توان برای کارکنان یک سیستم ارزیابی عملکرد طراحی کرد تا تشخیص نیروی خوب، متوسط یا ضعیف بر اساس حس و سلیقه مدیر نباشد. برای ارزیابی درست، فقط تعداد تسک، ساعت حضور یا حتی فروش کافی نیست. باید مشخص کنیم هر جایگاه شغلی
در این اپیزود از پاکار، ایمان پاکراه درباره این صحبت می‌کند که بعد از انتخاب و استخدام نیروی جدید، چطور باید او را درست وارد کسب‌وکار کنیم تا از همان روزهای اول بداند وارد چه سیستمی شده، چه نقشی دارد، از چه کسی باید سؤال بپرسد، چه قوانینی وجود دارد و چطور باید کم‌کم وارد
در این اپیزود از پاکار، ایمان پاکراه درباره این صحبت می‌کند که چطور اولین نیروی مناسب کسب‌وکار را انتخاب کنیم و فقط با دیدن یک رزومه خوب یا یک مصاحبه جذاب تصمیم نگیریم. انتخاب نیروی مناسب یعنی بررسی هم‌زمان مهارت، رفتار، آموزش‌پذیری، فرهنگ سازمانی، ماندگاری، نتیجه تست عملی و تناسب واقعی فرد با موقعیت شغلی.
اگر کسب‌وکارتون رو خودتون راه انداخته باشید، احتمالاً یه دوره‌ای رو تجربه می‌کنید که تقریباً همه‌کاره‌اید؛ از فروش و پاسخ‌گویی به مشتری گرفته تا تولید، بازاریابی، پیگیری کارها و حتی کارهای اجرایی روزمره. اما یه جایی حجم کار بالا میره و این سؤال جدی ایجاد میشه: از کجا بفهمم زمان استخدام اولین کارمند رسیده؟ و
